Politique d'expédition

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à votre adresse e-mail après votre commande. Veuillez conserver cet e-mail comme preuve d'achat.

 

Délais de traitement

Une fois votre paiement autorisé et vérifié, toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous serez contacté en cas de retard dû à des circonstances imprévues. Veuillez prévoir un délai supplémentaire en période de forte activité.

 

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez suivre votre commande directement sur le site web du transporteur grâce à ce numéro. Pour toute assistance, veuillez nous contacter à l'adresse rings.no.stress@gmail.com

 

Que se passe-t-il si j'ai choisi la mauvaise taille de bague ?

Clients français 

Nous facturons un forfait de 7,95¢, afin de couvrir les frais de port et de manutention. Pour toute question ou préoccupation concernant la taille de votre bague, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Si votre bague est trop grande ou trop petite, envoyez-nous simplement un e-mail à rings.no.stress@gmail.com pour organiser son remplacement !

Clients internationaux

Nous facturons un forfait de 12,95¢ afin de couvrir les frais de port et de manutention. Pour toute question ou préoccupation concernant la taille de votre bague, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Si votre bague est trop grande ou trop petite, envoyez-nous simplement un e-mail à rings.no.stress@gmail.com pour organiser son remplacement !

 

Veuillez noter

Le jour ouvrable signifie du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés. 

 

Commandes internationales

Droits de douane et d'importation :

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des droits d'importation et des taxes imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et peuvent varier selon la politique douanière du pays. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays pour plus d'informations. 

 

Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cette politique à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.