FAQ
FAQ
De quoi sont faits les anneaux ?
Nos bagues sont fabriquées à partir d'une variété de matériaux, notamment :
✓ Argent sterling
✓ Acier inoxydable
✓ Cuivre sans nickel de qualité supérieure (Ajustable)
✓ Placage or 24 carats
✓ Placage platine
✓ Placage à l'or
✓ Placage argent
✓ Pierres précieuses - Zircone cubique
Comment fonctionnent-ils ?
✓ Détourne l’attention des tendances anxieuses
✓ Alternative sûre et saine aux autres habitudes néfastes
✓ Une manière subtile de gérer le stress et l'anxiété dans n'importe quel contexte
✓ Filage, glissement tout en tournant la bague offre une distraction des pensées et des tendances anxieuses
Comment puis-je déterminer ma taille de bague ?
Vous pouvez facilement déterminer votre taille de bague à l'aide d'une feuille de papier et d'une règle. Vous trouverez un guide des tailles complet en vidéo dans calculer ma taille.
Que se passe-t-il si je choisis la mauvaise taille de bague ?
✓ Option 1 : Nous avons un petit supplément pour les bagues de remplacement. 9,95€ pour les bagues et 14,95 € pour les bagues
✓ Vous pouvez conserver votre bague dont la taille est incorrecte et l'offrir à nouveau. Une fois les frais réglés, nous vous expédierons la bague à la bonne taille dans les meilleurs délais. La plupart de nos clients choisissent cette option car les frais de retour sont à peu près équivalents (parfois plus) et le délai d'attente est bien plus court.
✓ Option 2 : Vous pouvez nous retourner votre bague ici chez so stress, envoyez-nous un e-mail à no.brings.stress@gmail.com pour connaître notre adresse de retour.
✓ Les frais de livraison sont à la charge du client. Dès réception de la bague, nous vous enverrons la bague de remplacement !
Quelle que soit votre option, vous disposez de 14 jours à compter de la date d'arrivée de votre commande pour demander un échange !
Que dois-je faire en cas de problème ou d’erreur avec ma commande ?
✓ En cas de problème, veuillez nous contacter à no.brings.stress@gmail.com et nous travaillerons avec vous pour le résoudre dans les plus brefs délais !